برای استفاده از تمام خدمات اتراکس باید اطلاعات کاربری خود را وارد و سپس فرآیند احراز هویت را کامل کنید. برای احراز هویت در اتراکس، مدارک زیر مورد نیاز است:
- نام و نام خانوادگی
- شماره موبایل
- ایمیل
- کارت ملی یا شناسنامه سری جدید
- تعهدنامه
- شماره کارت بانکی
ایجاد حساب کاربری در صرافی ارز دیجیتال اتراکس
اگر از قبل در اتراکس حساب کاربری دارید، روی گزینه «ورود» کلیک کنید.
ابتدا با وارد کردن شماره تلفن خود در قسمت مشخص‌شده، حساب کاربری خود را ایجاد کنید.
پس از این مرحله یک رمز عبور برای خود تنظیم کرده و کد ارسال‌شده به شماره تلفن همراه خود را وارد کنید.
پس از این مرحله یک رمز عبور برای خود تنظیم کرده و کد ارسال‌شده به شماره تلفن همراه خود را وارد کنید.
اکنون شما یک حساب کاربری در اتراکس دارید.
احراز هویت در صرافی اتراکس
برای احراز هویت در صرافی اتراکس وارد پنل شده و روی آیکون «آدمک» در بالای صفحه سمت راست کلیک کنید.
پس از وارد شدن به تنظیمات حساب کاربری، گزینه «احراز هویت» را انتخاب کنید.
در این مرحله به دلخواه خود یکی از روش‌های احراز هویت را در نظر گرفته و روی گزینه دلخواه خود کلیک کنید.
آموزش روش اول احراز هویت در اتراکس
اگر روش اول را برای احراز هویت در صرافی رمزارز اتراکس انتخاب کرده‌اید، به مدارک زیر نیازمند هستید:
- کارت بانکی
- تعهدنامه
- عکس کارت ملی یا شناسنامه سری جدید
توجه کنید که متن تعهدنامه باید دقیق نوشته شود و آدرس سایت، شماره موبایل، تاریخ و ساعت احراز هویت حتما در آن قید شود.
آموزش روش دوم احراز هویت (هوشمند) در اتراکس
با انتخاب احراز هویت هوشمند، باید ابتدا دسترسی دوربین و میکروفن خود را به مرورگر ارائه کنید. سپس، متن نمایش داده شده را در مدت زمانی که در اختیار دارید به صورت واضح و رسا تکرار کنید.
بعد از ضبط ویدیو، می‌توانید ویدیوی ضبط شده را مشاهده کنید و اگر تمام ویژگی‌های زیر را داشت روی گزینه ارسال ویدیو ضربه بزنید تا مورد بررسی قرار گیرد.
- در مکانی با نور مناسب اقدام به ضبط ویدیو کنید
- از عینک آفتابی، ماسک یا هر وسیله‌ای که جلو صورت شما قرار می‌گیرد استفاده نکنید.
- صورت خود را به طور کامل در کادر دوربین قرار دهید
- با صدای رسا و واضح و در یک مکان ساکت متن نمایش داده شده را روخوانی کنید
- دقت کنید که فقط یک صدا و چهره در ویدیو باشد
توجه داشته باشید که تنها سه بار می‌توانید برای تائید احراز هویت تلاش کنید و در صورت رد شدن هر سه ویدیوی ارسالی شما، از آن به بعد فقط به صورت احراز هویت با سلفی و تصویر مدارک قابلیت تائید هویت خود را خواهید داشت.
پس از ارسال ویدیو، نهایتا طی ۵ الی ۱۰ دقیقه ویدیوی شما مورد بررسی قرار می‌گیرد و در صورت رد، نتیجه آن در همین صفحه نمایش داده می‌شود. اگر احراز هویت شما رد شد، مشکل ویدیوی ارسالی را رفع و مجددا اقدام کنید.
فعال کردن گوگل آتنتیکیتور (Google Authenticator)
در صورت نداشتن گوگل آتنتیکیتور (Google Authenticator)، این اپلیکیشن را از Google Play یا App Store دانلود کنید. این برنامه، به شما کمک می‌کند تا با اضافه کردن یک روش هویت سنجی دیگر از طریق برنامه گوگل آتنتیکیتور، امنیت حساب خود را افزایش دهید.
برای فعال کردن احراز هویت دو عاملی با گوگل در اتراکس روی «ورود دو مرحله‌ای» در بخش امنیت پنل ضربه بزنید.
اکنون کافی است وارد برنامه گوگل آتنتیکیتور شده و یا بارکدی را که اتراکس در اختیار شما گذاشته اسکن کنید یا کدهای پایین بارکد را در این برنامه Paste کنید.
