راهنمای تصویری احراز هویت در صرافی اتراکس

برای استفاده از تمام خدمات اتراکس باید اطلاعات کاربری خود را وارد و سپس فرآیند احراز هویت را کامل کنید. برای احراز هویت در اتراکس، مدارک زیر مورد نیاز است:

• نام و نام خانوادگی
• شماره موبایل
• ایمیل
• کارت ملی یا شناسنامه سری جدید
• تعهدنامه
• شماره کارت بانکی

پس از ورود به حساب کاربری خود در اتراکس، یا ثبت‌نام در اتراکس، انجام مراحل احراز هویت از طریق آموزش زیر امکان‌پذیر خواهد بود

احراز هویت در صرافی اتراکس

برای احراز هویت در صرافی اتراکس وارد پنل شده و روی گزینه «احراز هویت» در وسط صفحه کلیک کنید.

پس از ورود به قسمت احراز هویت می‌توانید از بین سطوح مختلف احراز، یکی را انتخاب کنید

سطح پیشنهادی، احراز هویت سطح ۲ است که به صورت پیشفرض نمایش داده می‌شود و منجر به فعال‌سازی تمام امکانات اتراکس برای شما می‌شود

برای تکمیل این بخش، ابتدا روی گزینه تکمیل کنید روبروی «آزمون امنیت حساب» کلیک کنید؛ برای گذشتن از این بخش باید در مدت زمان مشخص شده، قوانین را مطالعه کنید تا گزینه «رفتن به مرحله بعد» نمایش داده شود. سپس روی آن کلیک کنید

سپس ویدیوی آموزشی که در مورد تبعات اجاره دادن حساب به دیگران است را تا انتها مشاهده کنید تا دکمه شروع پرسش‌ها نمایش داده شود؛با انتخاب دکمه «شروع پرسش‌ها» ۷ سوال کوتاه از اطلاعات ارائه شده پرسیده می‌شود که باید پاسخ صحیح آن‌ها را انتخاب کنید و نهایتا روی گزینه «ادامه احراز هویت» کلیک کنید.

پس از این اقدامات، مرحله اول احراز هویت «آزمون امنیت حساب» با موفقیت تکمیل می‌شود.

حالا باید «اطلاعات اولیه» خود را «تکمیل کنید»؛ در این بخش کد ملی و تاریخ تولد خود را ثبت می‌کنید؛ در صورتی که شماره موبایلی که با آن ثبت‌نام کردید متعلق به خودتان نیست، با انتخاب گزینه پایین این صفحه، شماره تماسی که به نام خودتان باشد را وارد کنید تا استعلامات و ثبت اطلاعات اولیه شما موفقیت آمیز باشد.

پس از تایید اطلاعات اولیه خود، باید ایمیل خود را تایید کنید؛ در این مرحله، یک ایمیل معتبر وارد کنید؛ بعد از ورود ایمیل، یک کد تایید برای ایمیل شما ارسال می‌شود که کافیست آن را وارد کرده تا ایمیل شما ثبت و تایید شود.

در مرحله بعد برای تائید آدرس سکونت خود، کد پستی، یا تلفن ثابت خود را وارد کنید؛ در صورت ورود تلفن ثابت، با انتخاب گزینه برقراری تماس، با شماره وارد شده فورا تماس گرفته می‌شود و یک کد احراز هویت خوانده می شود که باید در صفحه بعد آن را وارد کنید.

در مرحله روی دکمه تکمیل کنید که مقابل گزینه احراز چهره قرار دارد کلیک کنید

در این بخش به دلخواه خود یکی از روش‌های احراز هویت را در نظر گرفته را انتخاب و روی گزینه دلخواه خود کلیک کنید. 

آموزش روش اول احراز هویت (هوشمند) در اتراکس

با انتخاب احراز هویت هوشمند، در صورتی که وب‌اپلیکیشن کار می‌کنید باید ابتدا دسترسی دوربین و میکروفن خود را به مرورگر بدهید. سپس، متن نمایش داده شده را در مدت زمانی که در اختیار دارید به صورت واضح و رسا تکرار کنید.

بعد از ضبط ویدیو، می‌توانید ویدیوی ضبط شده را مشاهده کنید و اگر تمام ویژگی‌های زیر را داشت روی گزینه ارسال ویدیو ضربه بزنید تا مورد بررسی قرار گیرد.

• در مکانی با نور مناسب اقدام به ضبط ویدیو کنید
• از عینک آفتابی، ماسک یا هر وسیله‌ای که جلو صورت شما قرار می‌گیرد استفاده نکنید.
• صورت خود را به طور کامل در کادر دوربین قرار دهید
• با صدای رسا و واضح و در یک مکان ساکت متن نمایش داده شده را روخوانی کنید
• دقت کنید که فقط یک صدا و چهره در ویدیو باشد

پس از ارسال ویدیو، نهایتا طی ۵ الی ۱۰ دقیقه ویدیوی شما مورد بررسی قرار می‌گیرد و در صورت رد، نتیجه آن در همین صفحه نمایش داده می‌شود. اگر احراز هویت شما رد شد، مشکل ویدیوی ارسالی را رفع و مجددا اقدام کنید.

آموزش روش دوم احراز هویت در اتراکس

اگر روش دوم را برای احراز هویت در صرافی رمزارز اتراکس انتخاب کرده‌اید، به مدارک زیر نیازمند هستید:

• کارت بانکی
• تعهدنامه
• عکس کارت ملی یا شناسنامه سری جدید

در این مرحله ابتدا گزینه‌ «عکس مدارک» را انتخاب کرده :

سپس متن تعهد نامه را به همراه عکس مدارک آپلود می‌کنید. توجه کنید که متن تعهدنامه باید دقیق نوشته شود و آدرس سایت، شماره موبایل، تاریخ و ساعت احراز هویت حتما در آن قید شود.

در مرحله‌ی بعدی گزینه «عکس سلفی و مدارک» را انتخاب می‌کنید :

سپس مانند تصویر زیر عکس سلفی خود به همراه مدارک را آپلود نمایید:

بعد از این مرحله بخش تایید اطلاعات ثبت شده از سوی شما عزیزان است در این مرحله در صورت تایید اطلاعات گزینه «بله من هستم» را انتخاب می‌کنید:

سایر انواع احرازهویت در اتراکس

در صورتی که تمایل ندارید احراز هویت کامل انجام دهید، می‌توانید احراز هویت سطح ۱ یا احراز هویت سطح ویژه (جایگزین) را انتخاب کنید.
با انتخاب احراز هویت سطح ۱، کافیست فقط آزمون امنیت حساب را پشت سر بگذارید و اطلاعات اولیه خود از جلمه کد ملی و تاریخ تولد خود را وارد کنید؛ در این صورت، نیازی به تایید ایمیل، آدرس پستی و احراز هویت با چهره نیست/

همچنین با انتخاب احراز هویت سطح ویژه (جایگزین) کافیست آزمون امنیت حساب، اطلاعات اولیه، تایید ایمیل، و دریافت تماس صوتی با موبایل شما جهت ورود کد خوانده شده را انجام دهید.

این دو شیوه احراز هویت، طی زمان کمتری انجام میشوند ولی امکانات کمتری از اتراکس را در اختیار شما قرار خواهند داد.

فعال کردن گوگل آتنتیکیتور (Google Authenticator)

یکی از روش‌های حفط امنیت و احراز هویت در اتراکس استفاده از گوگل آتنتیکیتور است. در این روش علاوه بر داشتن رمزعبور شما باید برنامه گوگل آتنتیکیتور را در تلفن همراه خود نصب کنید و برای ورود، برداشت و انجام کارهای اساسی و حساس در حساب کاربری خود از احراز هویت دوعاملی استفاده کنید.
در این روش برای انجام هر کدام از مراحلی که ذکر شد شما باید از گوگل آتنتیکیتور رمزعبور یک‌بار مصرف بگیرید.