اگر برای جابهجایی پول بین بانکها از شماره شبا استفاده میکنید، زمان رسیدن پول به ساعت کاری سامانهای بستگی دارد که انتخاب کردهاید. پایا در چند نوبت مشخص در روز (چرخه) تسویه میشود، ساتنا فقط در ساعات اداری بانکها کار میکند و پل بهصورت لحظهای و شبانهروزی پول را منتقل میکند. در این راهنما ساعات کاری پایا، ساتنا و پل را در روزهای کاری، پنجشنبه، جمعه و تعطیلات رسمی، بههمراه سقف انتقال، کارمزد و زمان دقیق واریز توضیح دادهایم؛ همچنین گفتهایم واریز و برداشت ریالی در صرافی اتراکس چقدر طول میکشد.

پاسخ کوتاه: پایا در روزهای کاری چهار چرخه دارد: ساعت ۰۳:۴۵، ۰۹:۴۵، ۱۲:۴۵ و ۱۸:۴۵؛ در جمعهها و تعطیلات رسمی معمولاً فقط چرخه ۱۲:۴۵ انجام میشود. ساتنا در روزهای غیرتعطیل از ساعت ۷ تا ۱۳ دستور پرداخت مشتری را میپذیرد و در تعطیلات کار نمیکند. پل هر روز و هر ساعت فعال است و پول را در چند ثانیه منتقل میکند. برداشت ریالی از اتراکس حداکثر ظرف ۲۴ ساعت از طرف صرافی واریز میشود و معمولاً یک تا دو چرخه پایا طول میکشد تا در حساب بانکی شما بنشیند.
جدول خلاصه ساعات کاری پایا، ساتنا و پل
این جدول بر اساس آخرین ابلاغیههای بانک مرکزی تهیه شده است. هر زمان بانک مرکزی ساعتها را تغییر دهد، این بخش را بهروزرسانی میکنیم.
| سامانه | روزهای کاری | جمعه و تعطیلات رسمی | زمان رسیدن پول |
|---|---|---|---|
| پایا | ۴ چرخه: ۰۳:۴۵، ۰۹:۴۵، ۱۲:۴۵، ۱۸:۴۵ | معمولاً فقط چرخه ۱۲:۴۵ | در نزدیکترین چرخه بعد از ثبت درخواست |
| ساتنا | پذیرش دستور از ساعت ۷ تا ۱۳ | غیرفعال | معمولاً کمتر از ۳۰ دقیقه در ساعات کاری |
| پل | ۲۴ ساعته | ۲۴ ساعته | لحظهای (چند ثانیه) |
| کارتبهکارت (شتاب) | ۲۴ ساعته | ۲۴ ساعته | لحظهای |
پایا چیست و چطور کار میکند؟
پایا (پایاپای الکترونیک) سامانه انتقال وجه بینبانکی با شماره شباست که دستورهای پرداخت را بهصورت دستهای جمع میکند و در چند نوبت مشخص در روز تسویه میکند. به همین دلیل پایا آنی نیست: درخواستی که ثبت میکنید تا رسیدن چرخه بعدی در صف میماند و بعد از اجرای چرخه، بانک مقصد پول را به حساب گیرنده مینشاند. ثبت درخواست پایا در اینترنتبانک و همراهبانک ۲۴ ساعته ممکن است؛ فقط زمان تسویه به چرخهها بستگی دارد.
ساعات چرخههای پایا در روزهای کاری
| چرخه | ساعت تسویه | شامل درخواستهای ثبتشده |
|---|---|---|
| چرخه اول | ۰۳:۴۵ بامداد | از بعد از چرخه ۱۸:۴۵ روز قبل تا قبل از ۰۳:۴۵ |
| چرخه دوم | ۰۹:۴۵ صبح | از ۰۳:۴۵ تا قبل از ۰۹:۴۵ |
| چرخه سوم | ۱۲:۴۵ ظهر | از ۰۹:۴۵ تا قبل از ۱۲:۴۵ |
| چرخه چهارم | ۱۸:۴۵ عصر | از ۱۲:۴۵ تا قبل از ۱۸:۴۵ |

بانکها معمولاً درخواست پایا را کمی قبل از شروع هر چرخه میبندند و به سامانه میفرستند. اگر درخواست را چند دقیقه مانده به ساعت چرخه ثبت کنید، ممکن است به چرخه بعدی منتقل شود؛ برای اطمینان، بهتر است دستور پایا را حدود یک ساعت قبل از چرخه ثبت کنید.
زمان واریز پایا چقدر طول میکشد؟ (با مثال)
پول پایا معمولاً بعد از اجرای چرخه، از چند دقیقه تا حدود یک ساعت بعد در حساب گیرنده دیده میشود. چند مثال برای روزهای کاری:
| زمان ثبت درخواست پایا | چرخه تسویه | زمان تقریبی رسیدن پول |
|---|---|---|
| ساعت ۸ صبح | ۰۹:۴۵ | حوالی ۱۰ صبح همان روز |
| ساعت ۱۱ صبح | ۱۲:۴۵ | حوالی ۱۳ همان روز |
| ساعت ۱۵ | ۱۸:۴۵ | حوالی ۱۹ همان روز |
| ساعت ۲۱ | ۰۳:۴۵ روز بعد | صبح روز کاری بعد |
پایا در روز پنجشنبه
پنجشنبه اگر تعطیل رسمی نباشد، از نظر سامانه پایا روز کاری حساب میشود و هر چهار چرخه ۰۳:۴۵، ۰۹:۴۵، ۱۲:۴۵ و ۱۸:۴۵ انجام میشود. فقط دقت کنید پایایی که پنجشنبه بعد از چرخه ۱۸:۴۵ ثبت شود، به چرخه روز جمعه یا اولین چرخه روز کاری بعد میرسد.
پایا در روز جمعه و تعطیلات رسمی
در جمعهها و تعطیلات رسمی، معمولاً فقط یک چرخه پایا در ساعت ۱۲:۴۵ اجرا میشود. بنابراین پایایی که بعد از ۱۲:۴۵ روز تعطیل ثبت شود، در چرخه ۰۳:۴۵ بامداد اولین روز کاری بعد تسویه میشود. در تعطیلات طولانی (مثل نوروز) یا مناسبتهای خاص، بانک مرکزی ممکن است برنامه ویژه اعلام کند؛ مثلاً در تعطیلات ۱۳ تا ۱۶ تیر ۱۴۰۵، پایا مثل روزهای عادی با چهار چرخه کار کرد.
منتظر چرخه پایا نمانید؛ بازار رمزارز تعطیلی ندارد
بانکها تعطیل میشوند، اما در اتراکس میتوانید شبانهروز با موجودی ریالی خود تتر، بیتکوین یا طلای دیجیتال بخرید و بفروشید. ثبتنام فقط با شماره موبایل انجام میشود.
- ثبتنام سریع با شماره موبایل
- بدون کارمزد از طرف اتراکس برای واریز و برداشت ریال
- پشتیبانی ۲۴ ساعته
ساعت کاری ساتنا؛ از چه ساعتی تا چه ساعتی؟
ساتنا (سامانه تسویه ناخالص آنی) برای انتقال مبالغ بالا ساخته شده و هر دستور پرداخت را جداگانه و بدون انتظار برای چرخه تسویه میکند. طبق آخرین ابلاغیه بانک مرکزی، پذیرش دستور پرداختهای مشتری در ساتنا در همه روزهای غیرتعطیل، از طریق شعب و کانالهای غیرحضوری، از ساعت ۷ تا ۱۳ انجام میشود و خارج از این بازه، ثبت و پردازش ساتنا امکانپذیر نیست.
- زمان رسیدن پول ساتنا: اگر در ساعات کاری ثبت شود، معمولاً کمتر از ۳۰ دقیقه بعد به حساب مقصد میرسد.
- ساتنا در پنجشنبه: اگر پنجشنبه تعطیل رسمی نباشد، ساتنا در همان بازه ۷ تا ۱۳ فعال است؛ البته بعضی بانکها در پنجشنبه زودتر دستورها را میبندند.
- ساتنا در جمعه و تعطیلات: ساتنا در روزهای تعطیل کار نمیکند و دستورهای ثبتشده به اولین روز کاری بعد موکول یا رد میشوند.
- ساتنا بعد از ساعت ۱۳: برخی بانکها درخواست را ثبت و روز کاری بعد ارسال میکنند و برخی اصلاً اجازه ثبت نمیدهند.
پل چیست و ساعت کاری آن چگونه است؟
پل (پرداخت لحظهای) جدیدترین روش انتقال وجه با شماره شباست که پول را در چند ثانیه و در تمام ساعات شبانهروز، حتی جمعهها و تعطیلات، منتقل میکند. طبق تغییرات سال ۱۴۰۵، سقف انتقال پل تا ۱۰۰ میلیون تومان در روز افزایش یافته است؛ البته هر بانک ممکن است در همراهبانک یا اینترنتبانک خود سقف کمتری بگذارد. اگر بانک شما پل را ارائه میدهد، برای انتقالهای فوری و خارج از ساعت اداری بهترین گزینه است. برای آشنایی با خدمات غیرحضوری بانکها، مقاله نحوه دریافت خدمات غیرحضوری از بانکهای ایرانی را بخوانید.
کارتبهکارت و شبکه شتاب
کارتبهکارت از طریق شبکه شتاب و بهصورت لحظهای و ۲۴ ساعته انجام میشود، اما سقف روزانه کمتری دارد (در بیشتر بانکها حدود ۱۵ میلیون تومان در روز). برای مبالغ کوچک و فوری مناسب است و برای مبالغ بزرگتر باید سراغ پل، پایا یا ساتنا بروید.
مقایسه پایا، ساتنا، پل و کارتبهکارت؛ سقف و کارمزد ۱۴۰۵
| روش | سرعت | سقف انتقال غیرحضوری | کارمزد ۱۴۰۵ | مناسب برای |
|---|---|---|---|---|
| پایا | در چرخههای مشخص | تا ۲۰۰ میلیون تومان در هر دستور | ۰٫۰۱ درصد مبلغ؛ حداقل ۴۰۰ و حداکثر ۱۲ هزار تومان | واریزهای غیرفوری و برنامهریزیشده |
| ساتنا | کمتر از ۳۰ دقیقه، فقط ساعت ۷ تا ۱۳ روزهای کاری | تا ۲۰۰ میلیون تومان (حضوری بیشتر، با ارائه مدارک) | ۰٫۰۲ درصد مبلغ؛ حداکثر ۵۰ هزار تومان | مبالغ بالا و فوری در ساعات اداری |
| پل | لحظهای، ۲۴ ساعته | تا ۱۰۰ میلیون تومان در روز | ۰٫۰۲ درصد مبلغ؛ حداقل ۸۰۰ تومان | انتقال فوری، حتی در تعطیلات |
| کارتبهکارت | لحظهای، ۲۴ ساعته | حدود ۱۵ میلیون تومان در روز | پلکانی بر اساس مبلغ | مبالغ کوچک و روزمره |

سقفها و کارمزدهای بالا بر اساس مصوبات بانک مرکزی برای سال ۱۴۰۵ است و هر بانک میتواند در کانالهای غیرحضوری خود سقف پایینتری بگذارد. ثبت حضوری دستور ساتنا، پایا یا پل در شعبه هم علاوه بر کارمزد خود سرویس، حدود ۴ هزار تومان کارمزد جداگانه دارد.
ساعات کاری پایا و ساتنا در نوروز، پایان سال و تعطیلات خاص
در روزهای پایانی اسفند، تعطیلات نوروز و مناسبتهایی که چند روز پشت سر هم تعطیل است، بانک مرکزی معمولاً چند روز قبل اطلاعیه جداگانهای درباره ساعات کاری ساتنا و پایا منتشر میکند. در این اطلاعیهها ممکن است تعداد چرخههای پایا در روزهای تعطیل بیشتر شود یا ساتنا برای مدتی از دسترس خارج شود؛ برای نمونه، ساتنا و چکاوک در روزهای ۱۴ و ۱۵ تیر ۱۴۰۵ در دسترس نبودند و بانک مرکزی استفاده از روشهای دیگر را توصیه کرد.
برای این روزها چند نکته را در نظر بگیرید:
- انتقالهای مهم را قبل از ظهر آخرین روز کاری ثبت کنید تا در چرخه ۱۲:۴۵ یا ساتنای همان روز انجام شوند.
- اگر به پول فوری نیاز دارید، از پل یا کارتبهکارت استفاده کنید که در تعطیلات هم فعالاند.
- اطلاعیه رسمی بانک مرکزی و بانک خودتان را قبل از تعطیلات بررسی کنید؛ ما هم این صفحه را با اعلام برنامههای ویژه بهروزرسانی میکنیم.
قبل از تعطیلات حساب اتراکس خود را شارژ کنید. وقتی ساتنا و پایا تعطیلاند، با موجودی ریالی خود میتوانید هر لحظه تتر، بیتکوین یا طلای دیجیتال بخرید و فرصتهای بازار را از دست ندهید.
زمان واریز و برداشت ریالی در صرافی اتراکس
واریز و برداشت تومانی در صرافیهای ارز دیجیتال ایرانی، از جمله اتراکس، از مسیر شبکه بانکی انجام میشود؛ بنابراین ساعات کاری پایا و ساتنا مستقیماً روی زمان رسیدن پول به حساب شما اثر میگذارد. در ادامه میبینید هر کدام چقدر طول میکشد.
واریز ریالی به اتراکس چقدر طول میکشد؟
برای شارژ حساب اتراکس میتوانید از کارتبهکارت یا انتقال با شماره شبا به حسابهایی که در بخش «واریز ریالی» پنل کاربریتان نمایش داده میشود استفاده کنید. زمان شارژ شدن حساب به روش انتقال بستگی دارد:
- کارتبهکارت: سریعترین روش برای مبالغ کوچک؛ معمولاً بلافاصله بعد از تأیید تراکنش، موجودی شما شارژ میشود.
- انتقال شبا با پایا: بعد از نزدیکترین چرخه پایا و نشستن پول در حساب مقصد ثبت میشود.
- انتقال شبا با ساتنا: فقط در ساعت ۷ تا ۱۳ روزهای کاری و معمولاً ظرف کمتر از یک ساعت.
آموزش قدمبهقدم را در مقالههای آموزش واریز ریالی در اتراکس و راهنمای انتقال وجه به صرافی اتراکس با ۶ بانک ببینید.
برداشت ریالی از اتراکس چقدر طول میکشد؟
اتراکس درخواستهای برداشت ریالی را در سریعترین زمان ممکن پردازش میکند و حداکثر تا ۲۴ ساعت بعد از ثبت درخواست، مبلغ را واریز میکند. پول از طریق چرخههای پایای بانک مرکزی به حساب بانکی متصل به پروفایل شما میرسد و معمولاً یک تا دو چرخه پایا طول میکشد تا در حسابتان بنشیند.
| زمان ثبت برداشت | زمان تقریبی رسیدن پول به حساب |
|---|---|
| صبح روز کاری | معمولاً همان روز، در چرخه ۱۲:۴۵ یا ۱۸:۴۵ |
| بعدازظهر روز کاری | معمولاً چرخه ۱۸:۴۵ همان روز یا ۰۳:۴۵ بامداد روز بعد |
| شب | معمولاً چرخه ۰۳:۴۵ یا ۰۹:۴۵ روز کاری بعد |
| جمعه یا تعطیل رسمی | چرخه ۱۲:۴۵ روز تعطیل یا اولین چرخههای روز کاری بعد |

اتراکس برای واریز و برداشت ریال هیچ کارمزدی دریافت نمیکند و مبلغ اندکی که در تراکنش کسر میشود، کارمزد شبکه بانکی است. برداشت فقط به حساب بانکی به نام خود کاربر انجام میشود؛ پس قبل از برداشت، احراز هویت در اتراکس را کامل کنید و شماره شبای به نام خودتان ثبت کنید. جزئیات کارمزدها در صفحه کارمزدهای اتراکس آمده است.
چرا پول پایا یا برداشت ریالی دیر میرسد؟
- ثبت درخواست نزدیک به ساعت چرخه: بانک مبدأ درخواست را به چرخه بعدی منتقل کرده است.
- تعطیلی رسمی یا جمعه: فقط یک چرخه ۱۲:۴۵ انجام میشود و باقی درخواستها به روز کاری بعد میروند.
- تأخیر بانک مقصد: بعضی بانکها پول هر چرخه را با کمی تأخیر به حساب مشتری مینشانند.
- مغایرت نام صاحب حساب و شبا: اگر شبا به نام شخص دیگری باشد یا اشتباه وارد شود، تراکنش برگشت میخورد و پول معمولاً در چرخههای بعدی به حساب مبدأ برمیگردد.
- اطلاعیههای موقت بانک مرکزی: در مناسبتها و تعطیلات طولانی، برنامه چرخهها ممکن است تغییر کند.
اگر بعد از گذشت دو چرخه کاری پول برداشت به حسابتان نرسید، با شماره پیگیری تراکنش با پشتیبانی ۲۴ ساعته اتراکس یا بانک خود تماس بگیرید.
بهترین زمان برای انتقال وجه و برداشت ریالی
- برای پایا، درخواست را حداقل یک ساعت قبل از یکی از چرخهها ثبت کنید؛ صبح زود یا قبل از ظهر بهترین زمان است.
- برای مبالغ بالا که باید همان روز برسد، ساتنا را قبل از ساعت ۱۳ ثبت کنید.
- برای انتقال فوری در شب یا تعطیلات، از پل استفاده کنید.
- قبل از تعطیلات چندروزه، واریزها و برداشتهای مهم را در آخرین روز کاری و قبل از ظهر انجام دهید.
- در صرافی ارز دیجیتال، اگر برای خرید عجله دارید، حساب خود را از قبل شارژ کنید تا معطل چرخه پایا نشوید.
معامله امن رمزارز با تسویه سریع ریالی
در اتراکس برداشت ریالی شما حداکثر ظرف ۲۴ ساعت واریز میشود و معمولاً با یکی دو چرخه پایا به حسابتان میرسد. همین حالا ثبتنام کنید و با حداقل ۱۰۰ هزار تومان اولین معامله را انجام دهید.
- واریز کارتبهکارت و شبا
- برداشت ریالی حداکثر ظرف ۲۴ ساعت
- خرید تتر، بیتکوین و طلای دیجیتال
- اپلیکیشن iOS و اندروید
سوالات متداول درباره ساعات کاری پایا، ساتنا و پل
آیا پایا در روز پنجشنبه انجام میشود؟
بله. اگر پنجشنبه تعطیل رسمی نباشد، پایا مثل روزهای کاری چهار چرخه دارد: ساعت ۰۳:۴۵، ۰۹:۴۵، ۱۲:۴۵ و ۱۸:۴۵.
آیا پایا در روز جمعه واریز میشود؟
در جمعهها و تعطیلات رسمی معمولاً فقط یک چرخه پایا در ساعت ۱۲:۴۵ اجرا میشود. درخواستهایی که بعد از آن ثبت شوند، در چرخه ۰۳:۴۵ بامداد روز کاری بعد تسویه میشوند.
اگر شب پایا بزنم، پول کی به حساب میرسد؟
درخواستی که بعد از چرخه ۱۸:۴۵ ثبت شود، در چرخه ۰۳:۴۵ بامداد روز بعد تسویه میشود و معمولاً صبح در حساب گیرنده دیده میشود. اگر روز بعد تعطیل باشد، در چرخه ۱۲:۴۵ همان روز تعطیل یا اولین روز کاری بعد میرسد.
ساعت کاری ساتنا تا چه ساعتی است؟
طبق آخرین ابلاغیه بانک مرکزی، پذیرش دستور پرداخت ساتنا در روزهای غیرتعطیل از ساعت ۷ تا ۱۳ است و خارج از این بازه، ساتنا ثبت و پردازش نمیشود.
آیا ساتنا در روز تعطیل انجام میشود؟
خیر. ساتنا در جمعهها و تعطیلات رسمی فعال نیست. برای انتقال فوری در روزهای تعطیل از پل یا کارتبهکارت استفاده کنید.
تفاوت پایا، ساتنا و پل چیست؟
پایا در چرخههای مشخص و با کارمزد کم تسویه میشود، ساتنا برای مبالغ بالا و فقط در ساعات اداری روزهای کاری است و پل انتقالی لحظهای و ۲۴ ساعته با شماره شبا تا سقف ۱۰۰ میلیون تومان در روز است.
سقف انتقال پایا و ساتنا در سال ۱۴۰۵ چقدر است؟
سقف انتقال غیرحضوری پایا و ساتنا برای هر دستور پرداخت ۲۰۰ میلیون تومان است. ساتنا بهصورت حضوری و با ارائه مدارک برای مبالغ بیشتر هم انجام میشود. هر بانک ممکن است در همراهبانک سقف پایینتری تعیین کند.
کارمزد پایا و ساتنا چقدر است؟
بر اساس تعرفه ۱۴۰۵، کارمزد پایا ۰٫۰۱ درصد مبلغ تراکنش با حداقل ۴۰۰ و حداکثر ۱۲ هزار تومان و کارمزد ساتنا ۰٫۰۲ درصد مبلغ تراکنش تا سقف ۵۰ هزار تومان است. کارمزد پل نیز ۰٫۰۲ درصد با حداقل ۸۰۰ تومان است.
برداشت ریالی از اتراکس چقدر طول میکشد؟
اتراکس مبلغ برداشت ریالی را حداکثر تا ۲۴ ساعت بعد از ثبت درخواست واریز میکند و معمولاً یک تا دو چرخه پایا طول میکشد تا پول در حساب بانکی شما بنشیند.
آیا در روز تعطیل میتوان از اتراکس برداشت ریالی کرد؟
بله. ثبت درخواست برداشت در هر ساعتی ممکن است، اما رسیدن پول به حساب به چرخههای پایا بستگی دارد؛ در روز تعطیل معمولاً فقط چرخه ۱۲:۴۵ اجرا میشود و بقیه درخواستها در اولین چرخههای روز کاری بعد به حساب میرسند.
واریز به اتراکس با شبا چقدر طول میکشد؟
اگر با پایا واریز کنید، حساب شما بعد از نزدیکترین چرخه پایا شارژ میشود و با ساتنا، در ساعات کاری معمولاً کمتر از یک ساعت زمان میبرد. سریعترین روش برای مبالغ کوچک، کارتبهکارت است.
آیا اتراکس برای واریز و برداشت ریال کارمزد میگیرد؟
خیر. اتراکس برای واریز و برداشت ریالی کارمزدی دریافت نمیکند و تنها کارمزد شبکه بانکی از تراکنش کسر میشود.
جمعبندی
پایا در روزهای کاری چهار چرخه (۰۳:۴۵، ۰۹:۴۵، ۱۲:۴۵ و ۱۸:۴۵) و در تعطیلات معمولاً یک چرخه (۱۲:۴۵) دارد، ساتنا فقط از ساعت ۷ تا ۱۳ روزهای غیرتعطیل کار میکند و پل شبانهروزی و لحظهای است. با دانستن این زمانبندی میتوانید انتقالهای بانکی، واریز به صرافی و برداشت ریالی را طوری برنامهریزی کنید که پولتان در زمان مناسب برسد. در اتراکس هم برداشت ریالی حداکثر ظرف ۲۴ ساعت واریز میشود و معمولاً با یک تا دو چرخه پایا به حساب شما میرسد.

منبع و بهروزرسانی: اطلاعات این صفحه بر اساس ابلاغیهها و اطلاعیههای بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران و تعرفه خدمات بانکی سال ۱۴۰۵ تهیه شده و آخرین بار در آبان ۱۴۰۵ بهروزرسانی شده است. ساعات ویژه نوروز و تعطیلات خاص، پس از اعلام بانک مرکزی به این صفحه اضافه میشود.




